大众汽车集团在中国主动召回 部分搭载七速双离合变速箱(DSG)的车辆
来源: 大众网作者: 大众 近日，大众汽车集团（中国）、大众汽车（中国）销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求，向国家质检总局递交了主动召回报告。作为负责任的汽车制造企业，大众汽车集团与我们的合资合作伙伴本着严谨的原则，将共同主动召回共计384,181辆配备七速双离合变速箱(DQ200)的车辆。在极个别情况下，本次召回范围内的车辆因变速箱内机电单元的电子故障或者油压不足可能导致动力输出中断；上述情况发生时，车辆其它最重要的相关系统如转向、制动等在功能上不受影响。驾驶者能够保持对汽车的操控并且将车安全驾驶至停止。
所有目前生产和销售以及经销商库存中的车辆均不受上述问题影响。
大众汽车集团（中国）、大众汽车（中国）销售有限公司、一汽-大众汽车有限公司、上海大众汽车有限公司将免费为召回涉及的车辆更换改进的变速箱机电单元。同时，出于对客户负责的考量，我们将免费为用户提供升级后最新的控制软件。
自2013年4月2日开始，我们将通过相应特许经销商通知召回范围内的用户，请用户将车辆送到相应品牌经销商进行召回检查和维修。用户可致电以下客服热线进行咨询：
大众汽车（中国）销售有限公司 400-188-0888
一汽-大众汽车有限公司 400-817-1888
上海大众汽车有限公司 400-820-1111
上海大众汽车有限公司的客户也可以登录网站，查询您的车辆是否在召回车型范围内：
查询 VW品牌 车型
查询 SKODA品牌 车型
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